Une journée dans la vie d’Olivia : La réussite en ingénierie

Bienvenue dans le monde amusant, passionnant et souvent difficile de l'ingénierie vu à travers les yeux d'Olivia Charlebois, chef d'équipe en instrumentation chez Englobe. Chaque jour, Olivia navigue dans le paysage intéressant du domaine de l'instrumentation où elle équilibre son temps entre l'établissement de relations avec les clients et l'équipe et la conception des meilleures solutions de projet.

Olivia travaille chez Englobe depuis cinq ans et est passée du rôle de technicienne, passant la plupart de son temps sur le terrain, à celui de chef de sa propre équipe de projet en tant qu'ingénieure récemment diplômée. Voici un aperçu de sa journée : des courriels matinaux et de la planification, aux visites de sites et aux réunions de sécurité.

Matinée typique : café et courriels

Lors d’un matin typique, Olivia arrive à son bureau et commence sa journée avec, comme plusieurs dans le monde des affaires, la vérification et la réponse à ses courriels. Bien au-delà de cette tâche, elle partage les mises à jour des calendriers avec son équipe si nécessaire et passe du temps à parcourir les sites d'appels d'offres pour identifier de nouvelles opportunités de projets. Elle profite généralement de la matinée pour continuer à travailler sur des propositions actives et pour organiser des appels avec des clients, actuels et potentiels, afin de discuter de leurs besoins uniques en matière de projets ou d'examiner les produits livrables, le cas échéant. Elle examine également les rapports sur le bruit et les vibrations élaborés par les ingénieurs en formation de son équipe avant de les finaliser et de les envoyer au client. L'un des grands projets sur lesquels travaille l'équipe d'Olivia est le réseau de métro léger à Ottawa, en Ontario, où 22 stations de surveillance de bruit et vibrations ont été installées sur le site. Dans leurs rapports, il est important de s'assurer que l'entrepreneur respecte les spécifications du projet et les normes du règlement municipal concernant le bruit.

Ce ne sont pas tous les rapports qui sont faciles à rédiger. Olivia aime relever le défi de trouver des solutions à des problèmes difficiles et adore être en mesure de trouver la meilleure réponse à une situation délicate. "Même si c'est parfois stressant, dit-elle, la partie la plus passionnante de mon travail consiste à trouver des solutions et à les résoudre. Qu'il s'agisse d'optimiser un déroulement, de trouver une astuce pour faciliter une tâche ou un nouveau processus pour quelque chose que nous faisons régulièrement, j'aime vraiment pouvoir résoudre quelque chose."

L'après-midi : Apprendre et montrer l'exemple

Pendant sa pause dîner, Olivia assiste à un dîner d'équipe pour se tenir au courant des nouvelles techniques et des nouveaux services offerts par Englobe, tout en soutenant ses collègues. Après le dîner, elle organise des entretiens avec des candidats potentiels pour un poste à combler dans son équipe.

En fin d'après-midi, elle se rend sur un chantier avec un entrepreneur afin d'examiner les solutions d'installation pour un travail de surveillance du tassement sur une autoroute locale d'Ottawa. L'équipe d'Olivia propose plusieurs options (surveillance automatisée ou surveillance manuelle traditionnelle) et prend le temps de montrer comment les deux systèmes fonctionneront. Après avoir discuté des avantages et des inconvénients de chaque option, elle aide le client à trouver le plan qui correspond à son budget et à son échéancier.

Savoir comment proposer la meilleure solution à un client n'a pas toujours été intuitif, et Olivia reste reconnaissante du mentorat dont elle a bénéficié jusqu'à présent dans sa carrière. Elle reconnaît que son ancien superviseur, Shady Gebara, ingénieur, et son directeur principal actuel, Andrew Naoum, P. Eng, l'ont aidée à réussir. “Ils ont tous deux été d'excellents mentors", déclare Olivia. "Dès mon premier jour, mon séjour ici a été ponctué de "oui" et d'encouragements. Leur confiance en mes capacités m'a aidée à devenir une meilleure gestionnaire et leurs conseils ont toujours été judicieux.”

 

Fin de la visite : dernière réunion de l'équipe pour parler de santé et de sécurité

Une fois la visite du site terminée, elle retourne au bureau pour une réunion bihebdomadaire avec son équipe. Ces réunions constituent un élément essentiel de l'engagement d'Englobe en faveur du bien-être de ses équipes. Olivia et les membres de son équipe discutent des problèmes de santé et de sécurité, des besoins en ressources à venir et prennent le temps d'avoir une conversation ouverte sur les choses intéressantes qu'ils ont pu apprendre au cours de la semaine ou des deux semaines précédentes.

Bien que chaque journée soit différente et puisse s'accompagner de divers défis, Olivia ne la changerait pour rien au monde. Elle a toujours été passionnée par l'innovation, ce qu'elle attribue à son père, un homme à tout faire : "Beaucoup de projets que nous avons menés ensemble m'ont aidée à prendre confiance en moi pour trouver des solutions, parfois peu orthodoxes, à certains des problèmes que nous rencontrons au travail. Je suis très reconnaissante d'avoir eu la chance d'apprendre et d'expérimenter le travail du bois lorsque j'étais plus jeune, je pense que cela m'a aidée à développer cette partie imaginative de mon cerveau qui me permet de résoudre des problèmes."

Olivia joue un rôle essentiel en tant que chef de projet et chef d'équipe chez Englobe et est passionnée par le domaine difficile de l'ingénierie. De la surveillance des vibrations à l'arpentage de construction, le dévouement d'Olivia à l'excellence, à l'innovation et au mentorat a un impact positif sur l'expérience de son équipe et de ses clients. Son engagement en faveur de l'apprentissage et de la croissance continus est évident dans les conseils qu'elle donne aux nouveaux diplômés : "Acquérir autant d'expérience que possible. Parfois, il peut être intimidant de faire de nouvelles choses ou vous pouvez craindre d'avoir l'air stupide (je sais que je l'étais, et peut-être que je le suis encore), mais ni l'un ni l'autre ne valent la peine de passer à côté de nouvelles compétences, connaissances ou expériences."

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